Клиентский сервис

Предпродажное обслуживание
1. Средний опыт специалистов отдела клиентского обслуживания превышает 10-ть лет, что обуславливает высокий профессионализм и чёткое понимание потребностей заказчиков.
2. Все запросы обрабатываются в течение не более 12 часов, за это время наши менеджеры предоставят развёрнутый ответ по Вашим вопросам или подготовят коммерческое предложение.
3. Мы предоставляем услугу резки изделий на заказ, принимая в обработку любые материалы и воплощая технические задания различной сложности.

Послепродажное обслуживание
1. Если оборудование выйдет из строя в течение периода действия гарантии, свяжитесь с нами по телефону, факсу или электронной почте, и наши технические специалисты ответят Вам в кратчайшие сроки, чтобы проконсультировать по способам устранения неисправностей. При этом если причина поломки не будет устранена, мы готовы выслать детали и узлы, нуждающиеся в замене или отправить команду наладчиков на Ваше предприятие.
2. После истечения срока гарантийного обслуживания мы предоставляем комплектующие для замены износившихся в процессе эксплуатации по согласованной цене.

Послепродажное обслуживание доступно за рубежом
  • Дубай
  • Россия
  • Россия
  • Россия
  • Россия
  • Корея
  • Технический инженер из Камеруна предоставляет услуги в Нигерии Cameroonian
  • Маврикий
  • Южная Африка
  • Турция
  • Узбекистан
  • Индия
  • Великобритания